Masukan dan bantuan Fitarix

Ceritakan kepada WD DIGI apa yang terjadi dan hasil yang Anda harapkan. Mulai dengan versi aplikasi dan Windows.

Diperbarui 28 Oktober 2026Buka formulir bantuan WD DIGI

Hubungi WD DIGI

Buka formulir masukan dan bantuan di wddigi.com. Sebutkan Fitarix dalam pesan dan pilih kategori produk terdekat yang tersedia. Formulir yang sama ditautkan dari aplikasi.

Detail yang membantu

Sertakan halaman yang digunakan, teks error persis, langkah reproduksi, dan apakah masalah berulang setelah restart. Untuk scanner atau printer, sertakan model dan driver.

Lindungi informasi member

Samarkan nama, telepon, catatan kesehatan, dan detail invoice pada screenshot. Jangan kirim PIN, data kartu lengkap, atau backup tanpa penyamaran.

Bantuan backup dan restore

Buat backup baru dari Pengaturan sebelum memindahkan PC atau memperbaiki data. Simpan salinan di drive lain. Restore hanya untuk owner dan menampilkan jumlah member serta invoice sebelum mengganti data. Backup pengaman dibuat terlebih dahulu.